Heb je een vraag over je bestelling, de verzending of een retour? We helpen je graag. Onze klantenservice geeft geen persoonlijk advies over dosering of gebruik: onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor laboratorium- en onderzoeksgebruik.
| Kanaal | Gegevens | Toelichting |
|---|---|---|
| shop@cleanpeptides.eu | Voor alle vragen over bestellingen, verzending, retouren en klachten. | |
| WhatsApp-klantenservice | +31 6 82 90 28 52 | Eerst antwoordt Eva, onze AI-assistent. Bij retouren, klachten en vragen die Eva niet kan afhandelen, neemt een medewerker het over. |
| Post | Clean Peptides BV Stationsstraat 16A 9581 AX Musselkanaal Nederland | Stuur retourzendingen pas na aanmelding (zie hieronder). |
Handig om mee te sturen: je ordernummer en, bij schade of een verkeerd product, een foto van het product en de verpakking.
Retour aanmelden
Meld een retour aan via ons retourportaal of mail naar shop@cleanpeptides.eu met je naam, ordernummer en de producten die je wilt retourneren. Je ontvangt dan de retourinstructies en het retouradres. Lees vooraf ons retourbeleid.
Bedrijfsgegevens
| Bedrijfsnaam | Clean Peptides BV |
| Vestigingsadres | Stationsstraat 16A 9581 AX Musselkanaal Nederland |
| KvK-nummer | 42043083 |
| shop@cleanpeptides.eu | |
| Telefoon/WhatsApp | +31 6 82 90 28 52 |
Meer over ons lees je op Over ons. Antwoorden op veelgestelde vragen vind je op Veelgestelde vragen.
