Har du et spørgsmål om din ordre, forsendelsen eller en returnering? Vi hjælper gerne. Vores kundeservice giver ikke personlig rådgivning om dosering eller brug: vores produkter er udelukkende beregnet til laboratorie- og forskningsbrug.
| Kanal | Kontaktoplysninger | Bemærkning |
|---|---|---|
| shop@cleanpeptides.eu | Til alle spørgsmål om ordrer, forsendelse, returneringer og klager. | |
| WhatsApp-kundeservice | +31 6 82 90 28 52 | Først svarer Eva, vores AI-assistent. Ved returneringer, klager og spørgsmål, som Eva ikke kan håndtere, overtager en medarbejder. |
| Post | Clean Peptides BV Stationsstraat 16A 9581 AX Musselkanaal Holland | Send først en returnering, når du har registreret den (se nedenfor). |
Send gerne med: dit ordrenummer og, hvis produktet er beskadiget eller forkert, et foto af produktet og emballagen.
Registrér en returnering
Registrér returneringen via vores returportal eller pr. e-mail til shop@cleanpeptides.eu med dit navn, dit ordrenummer og de produkter, du vil returnere. Du modtager derefter returvejledningen og returadressen. Læs vores returpolitik først.
Virksomhedsoplysninger
| Firmanavn | Clean Peptides BV |
| Forretningsadresse | Stationsstraat 16A 9581 AX Musselkanaal Holland |
| KvK-nummer (hollandsk handelsregister) | 42043083 |
| shop@cleanpeptides.eu | |
| Telefon/WhatsApp | +31 6 82 90 28 52 |
Læs mere om os på Om os. Svar på ofte stillede spørgsmål finder du under Ofte stillede spørgsmål.
